可复用提示词
创建对齐客户结果和内部动作的成功计划。
任务类型: 客户成功计划
目标: 创建对齐客户结果和内部动作的成功计划。
背景:
- [项目、产品或主题]: [项目、产品或主题]
- [受众和使用场景]: [受众和使用场景]
- [约束、必须满足的要求和避免事项]: [约束、必须满足的要求和避免事项]
需要提供的信息:
[在这里粘贴原始材料]
期望输出:
1. 客户问题
2. 旅程阶段
3. 里程碑
4. 负责人
5. 成功指标
质量标准:
- 具体表达,避免泛泛建议。
- 明确写出假设。
- 优先给可执行下一步,而不是空泛理论。
- 如果关键信息不足,请先提出最多 3 个澄清问题再回答。
- 涉及时效性或事实性内容时,请标注已知事实、推断和需要验证的信息。
实例教学
下面的实例把同一个 prompt 填进一个真实销售与客服场景。它故意保持克制:重点是展示模板如何工作,而不是宣称一个模板能解决所有问题。
任务类型: 客户成功计划
目标: 创建对齐客户结果和内部动作的成功计划。
背景:
- [项目、产品或主题]: 围绕「客户成功计划」的真实销售与客服任务
- [受众和使用场景]: 需要获得清晰下一步的个人、团队成员或项目负责人
- [约束、必须满足的要求和避免事项]: 具体表达,写明假设,避免无证据结论,并让输出便于执行。
需要提供的信息:
示例材料:团队正在处理「客户成功计划」相关任务。当前信息不够整齐,但目标明确,需要把事实、假设、风险和下一步拆开。
期望输出:
1. 客户问题
2. 旅程阶段
3. 里程碑
4. 负责人
5. 成功指标
质量标准:
- 具体表达,避免泛泛建议。
- 明确写出假设。
- 优先给可执行下一步,而不是空泛理论。
- 如果关键信息不足,请先提出最多 3 个澄清问题再回答。
- 涉及时效性或事实性内容时,请标注已知事实、推断和需要验证的信息。
如何使用这个提示词
- 把占位符替换成真实的「客户成功计划」任务、受众、原始材料和约束条件。
- 尽量保留输出结构;这些栏目能让 AI 回答更容易检查和复用。
- 把完成后的提示词粘贴到 AI 助手里,再用一个追问检查假设、证据或遗漏信息。
优质回答应包含什么
- 1. 客户问题这个部分要落到具体内容:客户问题。
- 2. 旅程阶段这个部分要落到具体内容:旅程阶段。
- 3. 里程碑这个部分要落到具体内容:里程碑。
- 4. 负责人这个部分要落到具体内容:负责人。
- 5. 成功指标这个部分要落到具体内容:成功指标。
为什么这个提示词有效
- 「客户成功计划」先明确任务类型和目标,能减少泛泛回答。
- 它要求先提供背景、原始材料和约束,再进入最终回答。
- 5 个输出栏目让结果更易浏览,也方便对比多次尝试。
- 质量标准要求 AI 先问澄清问题,并标出需要验证的信息。
常见误区
- 保留占位符不填,却期待模型自动理解上下文。
- 删掉输出结构,导致最终回答难以检查。
- 用于时效性事实时没有核对来源和日期。